226打印机打印乱码 - 第2页 - 惠普支持社区

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-09-27

不会的，放心好了。

我是HP员工。
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seven_MM · ‎2017-10-25

方法：

电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2200/2300ps即可。

不好意思出差刚回来

按您上述方法操作，新安装的打印机无法打印，无法打印出测试页，型号选的是HP LaserJet 2200 Series PS (MS)

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-10-25

您好

请确认打印机属性--端口的选择是否正确，谢谢。

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Lindj · ‎2017-10-25

请问打印的是什么格式，使用的电脑系统是什么？打印软件是什么

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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seven_MM · ‎2017-11-01

用的添加本地打印机时默认的端口 LPT1 （推荐的打印机端口）

seven_MM · ‎2017-11-01

打印的是jpg格式的图片，总共19也，有20M

XP系统

打印软件不清楚，是买打印机时师傅给安装的

walfred · ‎2017-11-01

您好

请问打印机是否连USB线, 如果是驱动的端口就不应该选择 LPT1 需要是USB端口才对

打印乱码可能跟驱动有关,建议卸载驱动重新安装一下

如重新安装驱动后故障依旧,请访问 www.hp.com.cn/tools 下载 HP Print and Scan Doctor（HP 打印和扫描医生）软件修复打印功能

seven_MM · ‎2017-11-01

嗯那我试一下，打印几天看看还有没有这个问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-11-01

好的，有问题请及时反馈，谢谢。

我是HP员工。
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seven_MM · ‎2017-11-03

额还是有乱码问题

请问怎么卸载打印机驱动啊，我不知道师傅安装在哪里？

另卸载以后是重新再添加打印机吗？添加哪个型号的打印机，还是上回我添加的那个 2200？