2312打印机彩色墨盒灯闪烁，更换新的墨盒依旧闪烁

[鱼彧儿]

2312打印机彩色墨盒灯闪烁，以为是墨盒问题，但更换新的墨盒后依旧还是没有解决，就帮助

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您先只安装黑色墨盒测试一下，然后再只安装彩色墨盒测试一下。

这个可以排查出是否与墨盒有关，谢谢。

[飞天龙]

我试了互相交替试，可能是彩色墨盒按上不行，彩色灯直闪，电脑也没有提示是啥原因

[飞天龙]

也不知河南省惠普售后许昌站在哪

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果确认是墨盒问题，需要联系经销商进行调换

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接

[飞天龙]

我的问题一直没解决，来会踢，我包含朋友绝不会再买惠普任何产品，服务太差劲

[双鱼座鲨鱼]

您好

给您带来不便，敬请谅解。

从您的描述来看，可能和彩色墨盒有关。

如果是墨盒的问题，需要联系墨盒经销商处理。

如果是打印机本身存在故障，需要联系当地维修中心处理。

请问，您遇到什么问题了，我可以帮您协调一下。

[飞天龙]

以前按上新的彩色墨盒电脑还提示2130驱动错误，现在电脑没有提示了，邮的原装墨盒按上彩灯直闪，扣下彩色墨盒，黑色墨盒能复印

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果能确认之前墨盒是可以正常检测的。

可以确认是打印机彩色墨盒槽位的问题，也就是打印机的问题。

建议联系维修中心具体检测一下，谢谢。

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接

[蝶美荟]

有相同的问题，是要怎么解决