2648多功能打印复印一体机一直显示正在打印校准页....

[红烧茄子]

正品墨盒,电脑上也提示是正品,.开机后提示放入白纸,白纸本身放进去了,然后点OK,点完后一直在正在打印校准页页面,怎么怎么操作都没用,只能用电脑打印,复印和扫描都无法使用了.面板上只能点击关机,别的按键都无效,我看有你们的技术人员说恢复出厂设置,怎么恢复?这么多按键只能按开关键,其他键没反应,但是有声音

[双鱼座鲨鱼]

您好

请将打印出的校准页重新放入扫描平台，然后在面板上按开始扫描/校准。

完成校准后，可尝试重启打印机测试，谢谢。

[红烧茄子]

问题是他不打印,就一直这么显示,在这里除了开关键,其他按任何按键都没反应

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试重新装纸，重新测试。

如果问题依旧，点取消。

然后，尝试在打印机面板上重新校准。

方法如下：

谢谢

[红烧茄子]

显示到这个界面点击取消是没用得,只能点击关机,其他任何按键都没反应

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果常规方法无法完成校准，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解