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高才生
高才生
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2775打印机使用无线连接状态一直是脱机

DeskJet Ink 2775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装HP Samrt,使用USB连接都是正常的。配置无线网络连接之后,打印机就是脱机状态。

 

根据状态页中的IP地址,在浏览器地址栏输入之后,也有内容显示。

 

特别是使用手机无线打印,要么就是上传失败,要么就是打印半天没反应,最后提示打印失败

3 条回复3
高才生
作者
高才生
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2775打印机使用无线连接状态一直是脱机

点击打印机设置都没有反应点击打印机设置都没有反应明明是无线网络,HPSmart刷新为啥还是USB类型?明明是无线网络,HPSmart刷新为啥还是USB类型?打印机IP访问正常.png

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高才生
作者
高才生
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2775打印机使用无线连接状态一直是脱机

输入打印机PIN码之后输入打印机PIN码之后打印机的事件日志打印机的事件日志

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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2775打印机使用无线连接状态一直是脱机

您 好

麻烦您 打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

再双击打印机图标--查看正在打印的任务--打印机--取消脱机,重新测试打印,谢谢。

 


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