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2775打印机使用无线连接状态一直是脱机
发布时间 2021-10-10 10:37:57
产品名称: DeskJet Ink 2775
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
安装HP Samrt,使用USB连接都是正常的。配置无线网络连接之后,打印机就是脱机状态。
根据状态页中的IP地址,在浏览器地址栏输入之后,也有内容显示。
特别是使用手机无线打印,要么就是上传失败,要么就是打印半天没反应,最后提示打印失败
3 条回复3
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2775打印机使用无线连接状态一直是脱机
发布时间 2021-10-11 15:47:28
您 好
麻烦您 打开电脑的控制面板--设备和打印机。
找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。
再双击打印机图标--查看正在打印的任务--打印机--取消脱机,重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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