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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-13 23:22:21
重新设置无线网络50+次,重启路由器和打印机20+次,始终无法实现绑定微信和qq! 神奇的是使用200M家庭网络死活无法成功开启hp connected 服务,尝试过100+次;可是拿手机作为热点时竟然可以开启hp connected 服务,但是悲催的是死活又打印不出信息页,前前后后三天晚上折腾了十个多小时!这个3630系列买点就是无线微信和qq远程打印出来结果让我解绑后无法过去信息页想绑定都不行了! 惠普是一家国际知名的大公司,希望能解决下这种web服务器的基本问题!跪谢了!
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-14 10:58:41
您好
1 请确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
设置成功后,建议重启打印机,重新设置打印机web,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-14 11:40:30
我这两天尝试下,用手机号热点为啥可以开启服务,但是始终打印不出信息页是怎么回事?
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-14 14:34:07
@cheng000000 您好
1 手动启用的有可能是2.4g网络
2 一般手机热点的带宽相比wifi环境来说,可能要低一些,这样虽然通讯速度会相对慢一些,但匹配性要好很多。
我是HP员工。
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-20 06:44:22
仍然无法解决!200m的网络,特意买的千兆路由器,按照指导用的2.4g网络,eprint灯一直闪烁,让人无所适从,能气死!
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-20 10:19:53
您好
从您的描述来看,需要调整一下网络环境。
以上4条操作后,建议将路由的dns设置为8.8.8.8/8.8.4.4。
方便的话,麻烦您提供一下操作过程的截图给我,谢谢。
我是HP员工。
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-20 11:03:01
可以提供下你的联系方式吗?我只能晚上回去了才能试
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-20 17:29:40
希望把完整的、所有解决方案都发我下,我回去逐一尝试,要不这样交互效率太低了,多谢!
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3638 web服务无法启用!尝试N次N种办法!
发布时间 2020-05-20 23:01:02