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439dn无法使用HPsmart和mac打印竖版

HP LaserJet M439dn
Microsoft Windows 11

打印机设置的全部都是A4竖版,使用Windows电脑打印都是正常的,但是使用手机HPsmart和mac打印,不管是设置成横版还是竖版,等输出文件到打印机,都是横版。会有弹窗提示。纸盘里面的纸也都是竖着放的。网上看了一堆的说明,试一遍了都不行。

微信图片_20230530201946.png微信图片_20230530201954.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,394 33,529 2,897 4,273
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439dn无法使用HPsmart和mac打印竖版

您好

请先确认windows系统打印是否正常。

同时,请拉出纸盒(抽屉式),拍照发图片给我。

然后,检查打印机纸盒设置:

_0-1685498233510.png

如果是A4短边进纸,尺寸要选择A4 sef

如果是A4长边进纸,尺寸要选择A4 lef

谢谢

 


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