477dw只要打印彩色就响应非常慢

故意的萝卜 · ‎2024-11-29

只要打印彩色譬如ppt照片，就响应时间非常久，黑白就立刻打印出来了，网线连接跟usb连接都是一样的，很奇怪。更新驱动，刷bios都搞尽了，还是只要彩色的打印，机器就陷入沉默，很久才反应打出一页。感觉不是打印慢而是处理慢，但是就是简单的ppt怎么会处理不过来？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-11-29

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2024-11-29

ppt打印比图片打印还慢，这是正常的，ppt里面含有表格和图片，处理起来更复杂，可以替换PS驱动试试，也可以抓图直接打印试试。

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故意的萝卜 · ‎2024-12-02

我是不管用网络打印还是usb都慢，只要是彩色的图片，这台打印机通过网线直接共享，办公室其他同事打印也是一样，黑白秒出，打印图片类的文件就一张处理三四分钟。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-03

您好

麻烦下载并安装以下驱动，端口不变，然后重新测试打印，谢谢。

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