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模范生
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7100打印机识别不到相片纸盒里的相纸

HP ENVY Photo 7100
Microsoft Windows 11

您好!想请教下,:

选择相纸纸盒彩印,在放置过6寸相纸的情况下,一直提示请将相纸放进纸盒。像是识别不到相纸。请问有什么解决办法吗?

1000013812.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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7100打印机识别不到相片纸盒里的相纸

您好

从图片来看,装纸方式应该没有问题。

_0-1718685865087.png

麻烦重新装纸,重新将纸盒推入机器,检查机器纸盒设置(尺寸/类型)。

方便的话,麻烦发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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模范生
作者
模范生
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7100打印机识别不到相片纸盒里的相纸

您好,感谢回复。

我重试了好几次,包括在电脑打印端调整有边框/无边框,选择不同相纸尺寸,将相纸反过来放置,将纸盒推到最里面等等一系列操作,都没有用。

在重新填装相纸时,能看到小屏幕显示相纸盒那一行显示4x6相纸(但是文字置灰)。

请问我该如何操作才能让相纸纸盒正常打印呢?

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惠普支持工程师
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7100打印机识别不到相片纸盒里的相纸

您好

麻烦在打印机面板上检查一下打印机纸盒是如何设置的(尺寸/类型)。

方便的话,可以发图片给我,谢谢。


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