7610一体打印机扫描故障

[程红发]

在我恢复出厂设置以后，显示屏上显示扫描故障，现在扫描和复印不能用了，打印可以用。请求大师们！

[双鱼座鲨鱼]

您好
从您的描述来看，有可能是扫描仪出现了故障，应该是硬件问题。目前来看，只能尝试重启一下打印机。如果问题依旧建议维修。

[程红发]

我在安徽青阳县城这附近有没有惠普维修服务

[双鱼座鲨鱼]

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接

您可以具体查询一下，谢谢。