7720打印无反应，驱动安装正常

[匿名人士]

7720打印机正常安装驱动，打印不出纸，无任何报错

[匿名人士]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否能找到与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持。

如果能找到，请开--关--开--关打印机，确认usb打印支持是否会发生变化，谢谢。

[匿名人士]

关机消失，开机显示

[匿名人士]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请分别选择端口选项中的usb001,usb002，usb00x测试。

谢谢

[匿名人士]

还是不行，还有什么方法能不能一次说出来，我都试一遍

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢