取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,510 次查看
标记帖子

7740打印机打印时间出现蓝屏蓝屏代码c4eb863f

a86e4229e1c425889ebc88e824f9b9c.jpg蓝屏如上图,另外翻盖子复印的时候,蓝屏几率更大,

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

7740打印机打印时间出现蓝屏蓝屏代码c4eb863f

您好

请尝试重新安装墨盒,检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

排除以上问题,可尝试脱机测试(打印机只连一条电源线,打印内部报告),确认是否存在以上问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

7740打印机打印时间出现蓝屏蓝屏代码c4eb863f

出现蓝屏是随机出现的。一般蓝屏我这边直接关了,从新开

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

7740打印机打印时间出现蓝屏蓝屏代码c4eb863f

您好

如果打印机在保修期内,建议更新打印机固件后,重新测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

7740打印机打印时间出现蓝屏蓝屏代码c4eb863f

我也有同样问题,您的最后怎样解决了?方便告知一下吗?感谢🙏🏻

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

7740打印机打印时间出现蓝屏蓝屏代码c4eb863f

您好

如果该问题频繁出现,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。