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CP1025 彩色打印机在OS11下无法正常工作

CP1025
macOS 11.0 Big Sur

OS升级11后,打印机不能正常工作

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惠普支持工程师
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CP1025 彩色打印机在OS11下无法正常工作

您 好

请参考附件中的方法,手动添加LaserJet CP 1025驱动后,重新测试一下。


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CP1025 彩色打印机在OS11下无法正常工作

按照您提供的Guide的操作,打印机驱动更换为hp deskjet 2000 j210 series (你文档中是j200 series,实际软件驱动包里只有j210 deries)。之后打印文件,原故障现象"打印机报错 filter fail"消失,现在打印机无报错,但是仍旧没有打印实际操作

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惠普支持工程师
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CP1025 彩色打印机在OS11下无法正常工作

您 好

请按附件中的方法,手动添加cp1020/1025的驱动测试打印,谢谢。


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