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DESKJET 4800打印机Word打印只出空白页

deskjet 4825
Microsoft Windows 11

彩色墨盒更换后,WORD打印不出来,只出一张空白页,PDF可以正常打印。更换墨盒之前都是可以正常打印的。

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
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DESKJET 4800打印机Word打印只出空白页

您好

从问题描述来看,可能和墨盒有关。

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--质量工具--打印质量页。

然后请将打印出的质量页发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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DESKJET 4800打印机Word打印只出空白页

您好

从问题描述来看,可能和墨盒有关。

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--质量工具--打印质量页。

然后请将打印出的质量页发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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模范生
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问题已经解决了。多谢!

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