DJ2621无法打印问题

[网洪]

在Windows上 重新连接 打印机，扫描测试正常，打印测试异常，打印被挂起，测试打印也被挂起

1 打开文档打印时，打印状态显示：文档正在等待打印

2 底部点击打印机图标，显示文档被挂起

3 按住打印机的“i”图标测试打印也无效

4  在HP SMART 选择 诊断与修复，显示未发现任何问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

鼠标移动到打印机图标上，确认打印机图标是否处于就绪状态。

然后，右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。