DJ2677不打印黑色

朝枣夕拾 · ‎2021-09-12

新买的2677打印机一体机，不打印黑色，彩色正常，打印和复印都没有黑色。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-13

您好

如果墨盒墨水量大于50%，请通过hp smart清洁打印头测试一下。

方法如下：

我是HP员工。
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