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DeskJet 2132打印机墨盒问题

DeskJet 2132
Microsoft Windows 10 (64-bit)

DeskJet 2132打印机出现墨盒不兼容,在此之前新机时黑的用过几次就不能打印,一直用彩色的打,现在两个都不行,换几个新的还是出现墨黑问题,指示的耗材和打印机无法正常通信,缺墨的指示灯一直闪,确保都是原装墨黑。清洁过,也重置过,都没解决问题,请哪位专家帮帮忙,谢谢!2020年3月份购的机子

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,591 17,671 2,065 3,189
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DeskJet 2132打印机墨盒问题

您好

如果打印机使用的是原装墨盒,没有加过黑水。

可尝试重新安装墨盒,同时清洁墨盒槽位触点后再重新测试。

若问题仍无效解决,建议联系维修 中心具体检测打印。


我是HP员工。
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