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DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机
发布时间 2020-04-26 09:28:19
产品名称: DeskJet 2600 all in one
操作系统: iOS
Deskjet 2600 无线打印机总是显示脱机,无论是在Andorid、IOS或者Mac OS、Win10系统上都是这样。可以使用Wifi-direct直接打印,但是使用无线打印就是显示脱机。怎么解决这个问题?
另外吐槽一下惠普的客服,和我们保持了一样的工作时间,我们下班遇到问题就没有办法了。这个网站发帖又特别慢,加载不出来,急死个人。
4 条回复4
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DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机
发布时间 2020-04-26 11:28:11
您好
麻烦在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,然后回车,确认电脑是否可以访问打印机,谢谢。
我是HP员工。
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DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机
发布时间 2020-10-16 09:43:48
您好
麻烦找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,拍照给我。
同时,请告之打印机和电脑的ip地址,子网掩码,网关。
谢谢
我是HP员工。
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