DeskJet Ink Advantage 2700黑白复印为空白

[Carrish]

从某一次打印后开始，使用黑白复印模式打出来是空白，打印黑色文本印出来的效果较正常，我已经尝试过更换墨盒（黑色和彩色），反复清洁了打印头，仍然无效

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦测试一下扫描的效果，如果扫描效果正常，建议检查墨盒。

如果扫描空白，可能是扫描头出现故障，建议联系维修中心具体检测打印机。