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Deskjet 2723 打印机,win7电脑无法打开hp smart

Deskjet 2723
Microsoft Windows 7 (64-bit)

办公室win7系统的老电脑,打开hp smart加载结束后卡在这里上面的图案是加载时候的圆圈,卡在这里就不动了了上面的图案是加载时候的圆圈,卡在这里就不动了了

如果退出的话显示这个

6952e1c9fa0beaa97e27c377cd5573a.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,980 32,115 2,848 4,182
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Deskjet 2723 打印机,win7电脑无法打开hp smart

您好

非常抱歉,win7不支持hp smart。

win7下载打印机完整版驱动,其中包含hp easy start

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart/COL56399/HPEasyStart_15_4_7.e... 

请先退出安装,重启电脑

重新下载并安装打印机完整版驱支, 过程中遇到问题,请及时追问,谢谢


我是HP员工。
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