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高才生
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Deskjet3638无法连接wifi

deskjet3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 快疯了!之前连接wifi正常,突然连接不上了。3638打印机可以搜索到无线网络,输入正确密码后说找不到网络。此网络已经证实没有防火墙。

 

IMG_20221125_210240.jpg

IMG_20221128_210825.jpg

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惠普支持工程师
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Deskjet3638无法连接wifi

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

注:打印机一定要连接2.4g网络,网络名称不要使用汉字。

以上操作过程,遇到问题请发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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Deskjet3638无法连接wifi

你好,显示需要登录,账户名是admin,密码是多少?

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高才生
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Deskjet3638无法连接wifi

QQ图片20230220205758.jpg尝试了wps pin和12345678都是错误的

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惠普支持工程师
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Deskjet3638无法连接wifi

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

以上操作过程,遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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