HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-07-23 15:15:36
彩色墨盒坏了,只留了一个黑色墨盒 现在有线打印可以使用,用电脑无线打印就不可以,提示墨水系统没有正常工作,是无线模式不支持单墨盒模式吗
发布时间 2021-07-23 16:36:36
您好
单墨盒和打印机的连接方式没有直接联系。
无线连接打印机后,可以尝试在电脑上打开一个浏览器,地址栏输入打印机ip,回车。
先确认电脑能否访问打印机,谢谢。