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高才生
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HP 1008W 用USB连接,经常打不出或者很慢

HP 1008W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

直接用USB线连接电脑,打印时非常慢,比如打印一个测试页要三到五分钟才会出来。有时候打印多页的时候,第一页2分钟左右出来,后面就不会来了。打印列表里显示正在打印,但就是不打印出来。等半小时一小时也是这样。不报其它的错误。

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惠普支持工程师
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HP 1008W 用USB连接,经常打不出或者很慢

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP 1008W 用USB连接,经常打不出或者很慢

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高才生
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HP 1008W 用USB连接,经常打不出或者很慢

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惠普支持工程师
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HP 1008W 用USB连接,经常打不出或者很慢

您好

感谢配合。

建议在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

找到其中与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

将其删除后,重启电脑和打印机,重新测试打印,谢谢。


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