HP 1020Plus打印机亮红灯故障

[Puppyzhang-dcit]

打印机开机自检正常，一点打印，就亮红灯，检查未发现卡纸。在面板上按感叹号按钮后，打印一张。然后又亮红灯，再按一次按钮后又打印一张。检查后未发现卡纸，打印的结果清晰，未断墨，拉丝。

求大神帮忙判断一下是什么原因，虽是老打印机了，但十分不舍。

感谢各位劳神观看

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--常规--打印测试页。

请先确认打印windows测试页是否正常。

注：打印机中需要装入普通A4纸，谢谢。

[Puppyzhang-dcit]

打印测试页也是相同的情况：点击打印后，机器会亮红灯，即使纸盒中有纸。然后按下机器上 叹号按钮，然后机会会打印一张。打印顺利。然后机器会变成绿灯。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议换电脑并重新安装打印机驱动，仍打印windows测试页。

如果问题依旧，建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。