HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-08-28 16:46:51
打印机出现这行字,然后就自动重置,间隔1分钟左右反复进行,间隔时间太短,无法刷最新固件
求教是什么故障,硒鼓换过新的,问题依旧,和硒鼓没有关系。
发布时间 2025-08-28 19:45:14
您好
请尝试复位打印机后重新测试。
打印机就绪时:依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,之后再选择中国,试试。
如果打印机无法复位,打印机硬件可能存在问题,请及时联系当地维修中心检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16给您带来不带,敬请谅解。