HP 1136W无法联机打印

[LittlgLL]

新买的打印机，型号1136W，手机下载HP smart后，设置好了IP。

出现问题：1、手机上的HP Smart 的APP打印机一直未联网状态；2、用手机自带的打印功能能搜索到打印机（华为手机、苹果手机），但是提示需要打印机链接WIFI，打印机wifi按键的灯在闪烁，需要按打印上的wifi键后才能使用。

处理方式：看了社区的资料，重置了打印机登陆信息，在电脑上用USB数据线连打印机，用PC端的HP smart软件登陆web重新设置IP，然后打印机添加了TCP/IP端口，设置完成后，打印机重启。按照上面的弄完后，依旧是一样的状态。

解决打印机联网问题，同时解决手机自带打印机打印需按wifi键的问题。

[LittlgLL]

忘记发截图了。补充截图

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢

[LittlgLL]

按照步骤，wifi名称不为中文，链接的2.4G网络，带宽没调整但是大于20MB

问题一样没有解决，还是没有链接互联网的状态。局域网内手机自带的打印需要点打印机上的wifi键才能链接打印。

路由器上的打印机信息

[双鱼座鲨鱼]

您好

hp 1136w不支持远程打印，所以不能连接internet。

目前打印机已经连接wifi，可正常使用。

[LittlgLL]

那我问下，同一个局域网内手机每次打印都需要按wifi键这个有办法解决没有？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下打印操作过程截图及打印时，打印机面板上的显示信息，以便确认问题，谢谢。

[LittlgLL]

1、手机链接的网络，211302，为2.4G2、打印机打印的配置，链接网络，211302，为2.4G3、手机选择需要打印的文件，选择打印4、出现这个页面选择打印机5、能找到同一网络中的打印机6、但是显示需要链接7、打印机上出现的文字8、点击wifi键后，手机可以使用打印机打印

1、手机品牌为华为，与打印机同网络211302，均为2.4G网络下；

2、手机选择打印，在打印机选择中能找到到打印机，但是需要打印机链接确认；

3、打印机提示按wifi键来链接，按键后显示链接成功；

4、打印机连接成功后，手机能使用打印机打印。

5、使用此步骤后，后续要打印也需要重新按打印机的wifi键；

6、家里除了华为手机，也有一台苹果手机，也是需要同样操作。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请在手机上打开hp smart，然后在hp smart加添加打印机（非 direct）。

然后再重新测试，谢谢