HP 208DW提示76.0011

CQHZ · ‎2024-12-14

HP208DW，开机自检后闪灯，电脑上查询故障代码76.0011，没查到此代码，请问是什么问题，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-16

您好

76.0011是系统错误代码。

建议关闭打印机，30分钟后重新开机测试。

如果问题依旧，建议复位打印机后再重新测试。

复位方法：

1.机器关机
2.按住【恢复键】同时按开关键一下开机；并继续按住【恢复键】10s；
3.等待【状态指示灯】或者【叹号灯】(USB型号）或者【信息键】(网络型号）亮起时候松手
4.等待初始化完成，机器会到就绪状态。

谢谢

我是HP员工。
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