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HP 2775打印机无法连接到Web服务,无法打印二维码

HP DJ2775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印安装完成后,无法启动Web服务,无法打印二维码启用微信打印功能。试了手机和电脑操作,都是这样无法链接。见如下截图

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HP 2775打印机无法连接到Web服务,无法打印二维码

您好

非常抱歉,最近hp服务器升级,会影响到部分打印机的云打印功能。

升级完成即可恢复使用。

给您带来不便,敬请谅解。


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HP 2775打印机无法连接到Web服务,无法打印二维码

请问服务器预计什么时间升级完成?这几天每天尝试连接都连不上。
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您好

非常抱歉,还需要再等待几天。

 


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HP 2775打印机无法连接到Web服务,无法打印二维码

请问服务器升级好了吗?这么就都没法完成web设置??

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您好

目前服务器一切正常。

请问,您的打印机是无法开启web,还是打印不了信息页,还是打印出的信息页上没有二维码?

 


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HP 2775打印机无法连接到Web服务,无法打印二维码

无法进行Web服务设置(如主题截图所示),打印出来的信息页无二维码

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您好

请提供:

1 打印机完整型号

2 打印机固件版本

3 打印机的信息页,拍照发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP 2775打印机无法连接到Web服务,无法打印二维码

打印机型号:HP Deskjet Ink Advantage 2775

固件版本: TWP1FN2251DR

JOHNZH_0-1682598997948.png

 

打印机买好几个月了,想弄好微信打印无奈这二维码总是打印不出来,使用体验真的是不咋滴。

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HP 2775打印机无法连接到Web服务,无法打印二维码

您好

打印机的信息页(无二维码的),拍照发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 

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