HP 2775打印机无法连接到Web服务，无法打印二维码

[JOHN-ZH]

打印安装完成后，无法启动Web服务，无法打印二维码启用微信打印功能。试了手机和电脑操作，都是这样无法链接。见如下截图

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，最近hp服务器升级，会影响到部分打印机的云打印功能。

升级完成即可恢复使用。

给您带来不便，敬请谅解。

[JOHN-ZH]

请问服务器预计什么时间升级完成？这几天每天尝试连接都连不上。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，还需要再等待几天。

[JOHN-ZH]

请问服务器升级好了吗？这么就都没法完成web设置？？

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前服务器一切正常。

请问，您的打印机是无法开启web，还是打印不了信息页，还是打印出的信息页上没有二维码?

[JOHN-ZH]

无法进行Web服务设置（如主题截图所示），打印出来的信息页无二维码

[双鱼座鲨鱼]

您好

请提供：

1 打印机完整型号

2 打印机固件版本

3 打印机的信息页，拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[JOHN-ZH]

打印机型号：HP Deskjet Ink Advantage 2775

固件版本： TWP1FN2251DR

打印机买好几个月了，想弄好微信打印无奈这二维码总是打印不出来，使用体验真的是不咋滴。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打印机的信息页（无二维码的），拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。