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HP 3548打印机单墨盒无法打印

deskjet 3548
Microsoft Windows 11

win11环境,deskjet3548 只安装黑色墨盒,可正常复印。在hp smart里显示单墨盒模式正常。但win11当中显示无墨水。

Vincent_Y_0-1639977852885.jpeg

Vincent_Y_3-1639978123330.png

 

用wps或word打开文档后,设置仅黑色打印,点击打印后,报错,打印机任务一直等待,无反应。

Vincent_Y_1-1639977999239.png

Vincent_Y_2-1639978034198.jpeg

 

如何设置,请各位高手支招。谢谢!

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
34975 34699 1835 2903
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HP 3548打印机单墨盒无法打印

您 好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代,重新测试打印。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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