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高才生
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HP 427 DW 打印机一直反复闪正在打印

HP 427 DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

由于上传不了视频,视频内容是,闪一下不提示正在打印,在闪下正在打印,一直往复。

这个插网线使用IP打印,不插网线不闪,插上就闪,然后做了恢复出厂设置,换了一根网线,依然如此

接着使用复印功能,能复印,接着试打印机里面的报告打印,不能打。

_0-1757057868784.png

 

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP 427 DW 打印机一直反复闪正在打印

您好

如果复印功能正常,请先取消打印任务。

然后在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

登录打印机网页后,请测试打印机网页中的配置报告打印是否正常,谢谢。


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高才生
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HP 427 DW 打印机一直反复闪正在打印

可能这样上传个GIF格式给你看看就能明白是怎么回事了。反复跳。

video(5) 00_00_00-00_00_30.gif

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高才生
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HP 427 DW 打印机一直反复闪正在打印

这样看就很直观了,使用打印机自带的报告打印都不行,打印后端也是这样显示,点刷新,就是就绪,在点刷新,就是正在打印。

video(5) 00_00_00-00_00_30.gif

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