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高才生
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HP 78228打印机网络端扫描被禁用

HP 78228
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 78228打印机网络端扫描被禁用,提示到打印机IP配置开启WEB股务。我开了还是不能用电脑连接网线安装扫描驱动。提示扫描被禁用。

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惠普支持工程师
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HP 78228打印机网络端扫描被禁用

您好

可尝试开启web scan后重新测试,可参考:

开启web扫描1.jpg

开启web扫描2.jpg


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HP 78228打印机网络端扫描被禁用

你好。E78228没有这个设置。能不能用E78228的截图给我看看

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HP 78228打印机网络端扫描被禁用

您好

麻烦您提供一下操作过程截图,同时请参考下图,确认打印机web状态。

方便的话,可以发图片给我,谢谢。

_0-1668062169594.png

 


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HP 78228打印机网络端扫描被禁用

你好。这个好像太麻烦了。我设置扫描到网络文件夹需要用户名和密码,那个域是怎么设置的。

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HP 78228打印机网络端扫描被禁用

您好

设置到哪一步有问题,可以发图片给我。

从您的描述来看,需要输入电脑的用户名和密码。

打印机是否需要设置网络域,主要取决于打印机所在的网络环境的设置,建议和网管具体确认一下。

 


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