HP CP5525打印出来的东西全部都有黄色的底色，请教大侠看看是什么问题？

随风-缘 · ‎2021-01-12

HP CP5525打印出来的东西全部都有黄色的底色，请教大侠看看是什么问题？也做过出厂设置恢复，黄色的套鼓也是更换过的。问题还是没有解决

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-13

您好

请问打印机使用的是原装耗材，普通A4纸吗？

如果排除耗材问题，打印机转印带有问题的可能性较大，建议联系维修中心帮您具体检测一下。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。