取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
33 25 0 0
1个帖子(共 4 条)
150 次查看
标记帖子

已解决!

HP Color Laser MFP 178nw换了彩色墨盒出现问题

HP Color Laser MFP 178nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Color Laser MFP 178nw之前打印出的文件有问题,但是重新换了CMYK墨盒,打出来的红头文件中有淡蓝色的印迹,然后换了之前惠普没有用完的蓝色墨盒,安装墨盒之后显示“不兼容黄色墨粉”,但是没有换黄色墨粉用的还是之前新换的墨粉,重启之后还是显示“不兼容黄色墨粉”,请问怎么解决微信图片_20250122164838.jpg微信图片_20250122165645.png微信图片_20250122165652.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,485 37,614 3,136 4,525
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP Color Laser MFP 178nw换了彩色墨盒出现问题

您好

以上问题可能和碳粉盒有关。

请问打印机使用的是原装碳粉盒吗?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,485 37,614 3,136 4,525
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP Color Laser MFP 178nw换了彩色墨盒出现问题

您好

以上问题可能和碳粉盒有关。

请问打印机使用的是原装碳粉盒吗?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
33 25 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP Color Laser MFP 178nw换了彩色墨盒出现问题

是京东上买的符合打印机的碳粉墨盒,不是惠普原装碳粉墨盒

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,485 37,614 3,136 4,525
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP Color Laser MFP 178nw换了彩色墨盒出现问题

您好

非常抱歉,从打印机面板提示信息来看,主要和粉盒有关。

排除耗材问题,请及时联系维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。