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HP Color LaserJet CP5225 彩色激光打印机双面打印时的卡纸问题

HP Color LaserJet CP5225
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机为网线连接,单面打印没有问题,在双面打印时有5%的概率会出现卡纸现象,卡纸时是打印反面时出现,卡纸位置是反面打印半张时,打开边盖后照片如下:

_0-1754644897741.jpeg_1-1754644919121.jpeg

请问,这种情况应该清理或调整或维修或更换哪个位置或部件?

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP Color LaserJet CP5225 彩色激光打印机双面打印时的卡纸问题

您好

请帮忙单面打印出来的纸张是否平整。

有条件建议更换80g纸张测试。

谢谢


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模范生
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模范生
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HP Color LaserJet CP5225 彩色激光打印机双面打印时的卡纸问题

单面打印时纸张是平整的,没有任何问题。

所用纸张就是普通的A4纸,包装显示为70g,这种纸不能用作双面打印吗?

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet CP5225 彩色激光打印机双面打印时的卡纸问题

您好

如果单面打印正常(纸张平整),从卡纸位置来看,可能和打印机的加热组件有关。

有条件建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16 
给您带来不带,敬请谅解 

 


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