HP Color LaserJet MFP M277dw (15FD1D)暂停无法及证书过期使用

[DerekQI]

2个问题，mac os 15.1系统

一、mac book pro暂停无法打印

1】无线网络连接正常，手机可以打印

2】多次重新添加打印机，结果依旧如此

3】打印机重置后添加也是显示如此

二、mac book air 证书过期

1】显示证书过期无法打印

以上两台mac两个问题，求解决方案

[双鱼座鲨鱼]

您好

请尝试以下操作：

1 删除并重新安装打印机驱动

2 在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

3 登录打印机网页后，找到网络--安全性--证书并重新配置证书。

4 配置完成后，重启打印机，重新测试打印，谢谢。

[DerekQI]

mac本身不用下载安装hp驱动，但根据技术老师也是官方下载安装了，安装步骤操作后还是证书过期，求解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

请尝试重新添加系统自带的通用pcl驱动测试打印。

参考如下：

[DerekQI]

按此方法仍显示证书过期，无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请确认打印机固件已经升至最新后，参考以下方法更新打印机证书后，再重新测试打印。

https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_7345798-7355384-16