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HP Color LaserJet Managed MFP E785 打印问题(打印份数,及单、双面)

HP Color LaserJet Managed MFP E785
Microsoft Windows 11

在电脑上为什么明明设置了打印多份文件,但结果每次都只出来一份,还有单、双面的问题,打印的时候电脑上设置了单面或双面打印,但打印的时候这个设置都无效,这是哪里出了问题啊? 

4 条回复4
惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Managed MFP E785 打印问题(打印份数,及单、双面)

您好

建议下载并安装通用驱动测试。

通用驱动下载链接:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/SUPD/SUPD-V4-x64-3.08.1.2731.exe 

如果是网络连接,端口类型:standard tcp/ip

谢谢


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HP Color LaserJet Managed MFP E785 打印问题(打印份数,及单、双面)

售后技术人员过来了,给了一个这样的驱动 ,装上就正常了,该驱动不是从这个机器的驱动下载页面下载的

886_0-1708647985126.png

 

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HP Color LaserJet Managed MFP E785 打印问题(打印份数,及单、双面)

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HP Color LaserJet Managed MFP E785 打印问题(打印份数,及单、双面)

感谢反馈

这个就是通用驱动


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