HP Color LaserJet Pro M454dn打印机死机

[小峰子]

你好，我们的

HP Color LaserJet Pro M454dn打印机在不打印一段时间后进入休眠状态，时间长了会进入死机状态，打印任务不能唤醒打印机，按键关机打印机显示关机，但一直关不上。需要长按开关键强制关机。请问该如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请关闭snmp后重新测试。

1，登录打印机网页，请参考： 

2 去掉驱动程序中启动snmp前面的√

然后再重新测试，谢谢。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。