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HP Color LaserJet Pro M479 在华为MATEBOOK D14笔记上上无法双面打印

HP Color LaserJet Pro M479
Microsoft Windows 11

HP Color LaserJet Pro M479打印机在台式机中能双面打印,接到华为笔记本(win 11)中无法双面打印,打印机程序正确安装,系统检测也没问题,不知什么原因。

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro M479 在华为MATEBOOK D14笔记上上无法双面打印

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试双面打印,谢谢。


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HP Color LaserJet Pro M479 在华为MATEBOOK D14笔记上上无法双面打印

手动添加了2700打印机后,选择双面打印时,打印机设置中只有手动翻页选项,无法自动双面打印。问题仍然没有解决。

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HP Color LaserJet Pro M479 在华为MATEBOOK D14笔记上上无法双面打印

您好

双面打印机选择长边翻转或短边翻转即可。

方便的话,可以将操作过程截图发图片给我,谢谢。


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