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高才生
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HP Color LaserJet Pro MFP 176n 打印机打印部分,打印不全

例如:MFP-M176N
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机早些时候打印均正常,搬家了一次,没墨了,换了一个黑色墨盒,然后就打印不正常,总是没规律的打印半页,后半页打印不出来,或者前半页没有,后半页又打印出来了,怎么校准颜色,自动清洗都不能解决问题,咨询了一下HP的售后工程师 建议我更换光鼓,过后我又更换了一个原装的感光鼓,还是继续存在问题,请问怎么解决呢??求救呀!!!

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro MFP 176n 打印机打印部分,打印不全

您 好

一, 打印质量页,拍照打印效果,方法:

LCD 控制面板
1. 在产品控制面板上,按下设置 按钮。
2. 打开以下菜单:
● 系统设置
● 报告
3. 选择打印质量报告选项,然后按下 OK 按钮。
触摸屏控制面板
1. 从产品控制面板上的主页屏幕中,轻触设置 按钮。
2. 打开报告菜单。
3. 轻触打印质量页选项,然后轻触OK 按钮。

二,提供打印文档效果,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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HP Color LaserJet Pro MFP 176n 打印机打印部分,打印不全

您好,按照你的方法,打印出来的文档依然是只有局部有图案文字,中间位置还是没有,彩色尤其不行,缺失的部分有时在纸张的末端看到有若隐若现的痕迹,但不清晰,夹杂在末端的文字中间,是硒鼓转印有间隔距离吗,不能顺利转印到纸上去??打印黑白时该异常现象时有时无,连打几页一定会出现这个现象!呜呜!!我上次是对一个11页的文档,每次按打印一页,打11次,貌似没问题!!怎么搞呀,求救!!!!拜托!

 

我有拍照,想给你看一下,但不知怎么给你呀,不能上传附件和照片之类!!!!

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高才生
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高才生
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HP Color LaserJet Pro MFP 176n 打印机打印部分,打印不全

请问邮件不能回复,那附件和照片怎么给你参考呢??

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro MFP 176n 打印机打印部分,打印不全

您 好

从故障描述来看,建议您重新安装所有耗材。

重启打印机重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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