HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-10-12 12:27:53
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发布时间 2024-10-12 12:54:41
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。
发布时间 2024-10-12 13:15:13
发布时间 2024-10-14 10:25:46
您好，请您手动添加通用驱动尝试，https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.2.0.25780.exe
下载驱动后请先解压，然后安装如下步骤安装：【控制面板】——进入【设备和打印机】——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——选择usb端口——下一步——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀。
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