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高才生
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HP DESKJET 2010 在MAC 11.0.1 上无法使用了

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2010
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打印机 HP DESKJET INK ADVANTAGE 2010

苹果电脑 11.0.1 (20B50)

 

苹果电脑升级到11版本以后,打印机2010无法使用了。在HP 和苹果官网都无法找到相关的驱动程序了,怎么办? 急急急

 

HP 打印机支持4008856616 工作日上午拨打,也无法连接到人工服务 ( 语音提示现在不是工作时间)

 

 

6 条回复6
惠普支持工程师
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HP DESKJET 2010 在MAC 11.0.1 上无法使用了

您好

1 下载v5.1集合包

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 

2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装

3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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高才生
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HP DESKJET 2010 在MAC 11.0.1 上无法使用了

Screen Shot 2020-12-02 at 10.32.30 AM.png

 

下载安装出现这个,怎么办。 可以电话支持么? 【涉及个人信息安全,已删除】 , 搞了很久了,要疯

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管理员
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HP DESKJET 2010 在MAC 11.0.1 上无法使用了

@lilylin 

您好~社区没有电话支持,您已附上截图,在线专家看到后会为您解答。

 

 


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
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惠普支持工程师
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HP DESKJET 2010 在MAC 11.0.1 上无法使用了

您好

请先下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装试一下,谢谢。


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高才生
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高才生
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HP DESKJET 2010 在MAC 11.0.1 上无法使用了

下载了v5.1集合包,仍然无法打开使用。

Screen Shot 2020-12-05 at 3.07.19 PM.png

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惠普支持工程师
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HP DESKJET 2010 在MAC 11.0.1 上无法使用了

您好

麻烦您先下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装试一下,谢谢。


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