HP DESKJET 2622换了新墨盒，为何不能打印?

灵静雪 · ‎2017-11-22

2622，换了新墨盒，为何不能打印?

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-11-23

您好

请检查墨盒封条是否拆除，安装新墨盒后，打印机是否可以就绪？

只安装黑色墨盒或只安装彩色墨盒分别测试一下，这个问题可能与墨盒有关。

我是HP员工。
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灵静雪 · ‎2017-11-23

封条已撕除。墨盒也已装好，打印机也已就绪，就是不能打印!可否有此2622安装墨盒的方法说明书?

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-11-24

您好

安装墨盒的方法和换墨盒的方法是一样的。

麻烦您确认一下旧墨盒和新墨盒的型号是否一致。更换的是原装墨盒吗？复印功能是否正常？

我是HP员工。
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