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HP DJ6520 黑色无法打印

DJ6520
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机用了8年,使用频率较低;平均每个月能打印5-10页;近期提示更换墨盒,发现黑色盒有些问题:拆下的旧墨盒明没有用尽(晃动时有液体声音);更换新盒后,显示为正常;但打印时黑色缺色;后清洗、校正5-6次,黑色一点都没有。请问故障原因是?

本人一直使用JD惠普自营的正品墨盒。

微信图片_20211216101359.jpg

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HP DJ6520 黑色无法打印

联系了本市的官方指定维修站,说打印头可能坏了;但是没有配件,建议扔掉。

于是就扔了,今天JD下了新订单,但这次我买的是EPSON。

 

THANKS

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HP DJ6520 黑色无法打印

您 好

请拍照墨盒标签处,发图片给我,如下图,谢谢。

_0-1639622714659.png

如果排除墨盒问题(标签纸没撕或全部撕掉可能会打印全白),可能和打印头有关,建议联系维修 中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解

 


我是HP员工。
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HP DJ6520 黑色无法打印

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HP DJ6520 黑色无法打印

联系了本市的官方指定维修站,说打印头可能坏了;但是没有配件,建议扔掉。

于是就扔了,今天JD下了新订单,但这次我买的是EPSON。

 

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惠普支持工程师
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HP DJ6520 黑色无法打印

您 好

因为您 是刚更换的墨盒,建议联系维修中心具体检查一下打印机。

如果确认是打印头的问题,可以让维修中心主管确认一下是否可以订购该备件。

给您 带来不便,敬请谅解。


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