HP Designjet T120打印机，电脑系统更新后无法打印文件

[玉办啊]

打印机型号：HP Designjet T120 ，电脑Windows 11, version 22H2，系统更新2024 年 3 月 12 日 — KB5035853后无法打印文件，只能打印状态报告。打印队列里显示正在删除，已打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议安装pcl3驱动，重新测试打印，谢谢。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL93199/win-x64-pcl3-drv.exe

[玉办啊]

装上这个驱动也没有用，还是无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果更换驱动无效，建议逐一删除最近操作系统更新后，重新测试打印。

谢谢

[玉办啊]

更换打印机驱动无效，逐一删除最近操作系统更新后也还是无法打印，就没有工程师能解决这种问题吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。