HP Desk Jet 3638 打印出来全是空白页，怎么回事

[lalatu]

打印机刚买回来的时候，用过几次，挺长时间没用了。 再重新用的时候，不管是打印还是复印都是空白页，测试页也是空白页，墨盒也正常，wifi也正常。 但是一直打印出来空白页，到底怎么回事？？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您只安装黑色墨盒测试打印效果。

然后再只安装彩色墨盒测试打印效果。

测试后，请及时追问，谢谢。

[lalatu]

都测试了，都是空白的。 难道墨盒是会干掉吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

墨盒问题可能性非常大，有条件建议更换墨盒测试。