HP DeskJet 2130 多功能一体打印机系列无法识别墨盒

[诗人握持]

原墨盒注墨以后再次安装，两个墨盒指示灯都闪红。购买新墨盒并注墨以后安装，仍出现上述情况。芯片也用橡皮轻轻擦了，电脑和打印机也分别重启数遍仍无改善，求解答。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，HP DeskJet 2130 多功能一体打印机墨盒不支持加墨。

如果墨盒中的墨水用尽，需要更换墨盒，谢谢。

[诗人握持]

更换墨盒也无法识别啊，新墨盒我也注墨了

[诗人握持]

安装驱动程序（ HP Smart），在打印机已正常连接电脑的情况下，该驱动程序也无法识别到打印机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请提供完整的操作过程截图，以便确认问题，谢谢。