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模范生
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HP DeskJet 2130 功能地址报错

HP DeskJet 2130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

设置打印选项的时候有这个弹窗,怎么解决?HP.JPG

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP DeskJet 2130 功能地址报错

您好

请问,直接打开一个文件,直接打印是否正常?

同时,麻烦在电脑的控制面板-设备和打印机中找到打印机图标。

右击打印机图标-打印机属性-端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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模范生
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模范生
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HP DeskJet 2130 功能地址报错

HP.JPG

打印机可以正常打印,但是只能使用默认的打印选项(黑白),不能设置彩印

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惠普支持工程师
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HP DeskJet 2130 功能地址报错

您好

如图:

双鱼座鲨鱼_0-1619492287386.png

麻烦您取消双向支持,应用。

然后重新测试。

如果问题依旧,建议重新安装打印机驱动后再重新测试。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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