HP DeskJet 2130使用windows11系统无法连接HP smart

任逍遥2024 · ‎2025-03-22

打印机能够正常打印，但是安装hp smart 无法连接打印机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-03-22

您好

请问电脑上安装的hp smart软件是安装完整版驱动生成的还是单独在微软商店下载的呢？

打印机和电脑是通过usb线直接连接的吗？

谢谢

我是HP员工。
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