HP DeskJet 2330连接路由器，扫描问题

[Mr-小张]

HP DeskJet 2330 USB插路由器上，路由器用的PandoraBox系统，通过IP添加打印机，惠普打印软件识别不到打印机，打印功能正常，不能扫描，如何实现扫描，求大佬们解答，谢谢~

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

如果路由器为打印机映射出的是网络端口，安装打印机完整版驱动，软件无法识别出打印机，所以无法完成完整版驱动的安装，也无法通过完整版驱动生成扫描端口。

建议联系路由器厂商，确认该产品是否支持电脑端usb端口的映射（usb/standard tcp/ip双映射），谢谢。