HP DeskJet 2700 series打印机时不时显示正在打印，无法使用的问题。

[时间225]

win10系统，打印机和电脑属于有线连接，之前用的好好的，但是最近时不时打印的时候会显示正在打印的情况，这样就无法使用。有时候重新开关机打印机会解决问题，请问相关工程师问题出现在哪里？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

然后再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[时间225]

[时间225]

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的usb002端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[时间225]

你好，按照你的操作现在每次打印都必须要重启，之前只是不时会出现这种情况，现在更麻烦了😂😂😂😂😂😂

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上右击dj1000打印机驱动--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。