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HP DeskJet 2710e连接手机hpsmart时无法完成连接。在连接电脑时,找到扫描仪及打印机时无法被找到

HP DeskJet 2710e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1635609974388.jpg

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惠普支持工程师
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HP DeskJet 2710e连接手机hpsmart时无法完成连接。在连接电脑时,找到扫描仪及打印机时无法被找到

您好

打印机的面板上,按一下信息键"i",打印出自身信息页

查看打印机是否已经连接了WIFI,能否获取到正常的ip地址.

如果已经连接了WIFI,有正常ip,搜索不到,建议重启路由器,或者更换个WIFI来测试.

 

如果没有连接WIFI,建议优先连接WIFI.

电脑直接安装驱动,安装的过程会提示连接方式,选择无线,根据提示连接WIFI就可以.


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